User Experience Design

handpad

De term User experience design verraad zichzelf eigenlijk al, het ontwerpen van zaken die de gebruikerservaring ten goede komen. User experience design is een duur woord en dat is zeker niet onterecht. Daarom proberen wij voor jou de belangrijkste inhoudelijke punten op een rijtje te zetten. Zodat wij samen met je het beste kunnen halen uit de klantervaring!

De doelstelling is om de klant tevreden te houden door een fijne online ervaring te bieden

Alles moet toegankelijk en prettig in gebruik zijn wil je een optimale User experience neer zetten.

Een goede user experience wordt gecreëerd als alle wensen en knelpunten zijn vastgesteld en aangepast. Het is belangrijk om een balans te vinden in de onderstaande onderwerpen voor een optimale user experience.

  • Betekenisvol
  • Plezierig
  • Gebruiksvriendelijk
  • Bruikbaar
  • Betrouwbaar
  • Functioneel

Wie is de gebruiker?

Het is belangrijk om rekening te houden met de gebruikers van je diensten en producten. Door een gedegen onderzoek te voeren naar de doelgroep en haar beweegredenen kom je er vanzelf achter welke benaderingswijze je het beste kunt gebruiken.

Is je product bedoeld voor senioren? Dan is het handig om gebruik te maken van grote knoppen en eenvoudige navigatie. Zodat je site voor iedereen toegankelijk is.

Kleuren stralen ook bepaalde emoties uit. Daarom is het belangrijk om kleurkeuze ook mee te nemen